Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата и обмена Компания MaxBags осуществляет обмен и возврата товара согласно Закону о «Защите прав потребителей». У нас возможен возврат в течение 14 дней с момента получения товара, при условии, что сумка, рюкзак или другой аксессуар находится в оригинальной упаковке и не был ни разу использован. При возникновении претензий касательно качества товара нужно связаться с менеджером, который поможет с решением любого вопроса. Обратная доставка продукции осуществляется по договоренности. Затраты на доставку оплачивает покупатель. Процедура возврата товара: 1. Связаться с менеджером и сообщить о намерении возврата или обмена на другую модель. 2. Выбрать транспортную компанию для возврата товара. Клиент отправляет продукцию на адрес, который указывает менеджер. 3. Способы возврата денег обсуждаются индивидуально. Это может быть наложенный платеж по Новой почте, перевод на карту банка или другой вариант. Возврат изделия возможет при условии надлежащего качества – наличие бирки, оригинальной упаковки, отсутствие следов эксплуатации. При обнаружении брака возврат товара или денег осуществляется за счет магазина. Перед покупкой кожаной сумки рекомендуется внимательно ознакомиться с политикой возврата и задать вопросы продавцу, если возникнут какие-либо сомнения.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.